تُعد إدارة منصات التواصل الاجتماعي مهارة حتمية في العصر الرقمي الحالي، فهي لا تقتصر على مجرد رفع المعلومات، بل تتطلب معرفة عميقًا لسلوك الجمهور المطلوب، وتصميمًا منظمًا الاستراتيجيات التسوي